Conditions pour les traiteurs

Ces conditions s'appliquent aux traiteurs qui ont une page sur Traiteurna ou qui en demandent une.

Une page gratuite, avec votre accord

• La page est gratuite et nous ne prenons aucune commission sur vos réceptions.
• Une page n'est publiée qu'avec votre accord, dont nous gardons la date. Nous vérifions vos coordonnées et vos prix par téléphone avant de la marquer « vérifiée ».
• Nous pouvons refuser une demande, par exemple si les informations ne peuvent pas être vérifiées ou si les photos ne sont pas les vôtres.

Vos informations

• Vous vous engagez à donner des informations exactes : coordonnées, prix de départ, capacité, services. Prévenez-nous quand elles changent.
• Les prix affichés sont vos prix de départ, avec le mois où vous les avez donnés. Le prix final se fixe dans votre devis.
• Une offre que vous nous donnez est affichée jusqu'à sa date de fin ; vous devez l'honorer dans ces conditions.

Vos photos

Vous n'envoyez que des photos dont vous avez les droits, et vous avez l'accord des personnes reconnaissables. Vous nous autorisez à les publier sur votre page et dans les listes du site, aussi longtemps que la page existe. Nous les recadrons et les compressons, sans les modifier autrement.

Les avis de vos clients

Vos clients peuvent laisser un avis grâce au QR code. Vous ne pouvez ni modifier, ni choisir, ni faire retirer un avis parce qu'il est négatif ; vous pouvez y répondre et signaler un avis qui enfreint les règles. Offrir une contrepartie contre un avis est interdit et entraîne le retrait des avis concernés.

Classement

L'ordre des listes dépend de critères publics (avis, prix, vérification, pertinence pour la ville et l'occasion). Il ne s'achète pas.

Retrait

Vous pouvez faire corriger ou retirer votre page à tout moment, sans frais : corriger ou retirer une page. Nous pouvons retirer une page en cas d'informations fausses, de faux avis ou de plaintes répétées et fondées.

Données personnelles

Les informations envoyées avec une demande servent à créer et vérifier votre page. Une demande refusée est supprimée après 90 jours. Voir Confidentialité.